Продовження, автопродовження та скасування сервера

Сервери оплачуються помісячно. Ось що відбувається наприкінці кожного оплаченого періоду і як акуратно відмовитися від сервера, якщо він більше не потрібен.

Як відбувається продовження

• За 7 днів до кінця періоду в кабінеті з’являється рахунок на продовження, на пошту надходить лист із посиланням.
• За 3 дні та за 1 день, якщо рахунок не оплачено, надходить нагадування.
• В останній день неоплачений сервер вимикається. Поки що нічого не видаляється.
• Через 5 днів, якщо рахунок так і не оплачено, сервер видаляється разом з усіма даними.

Ці п’ять днів — страховка, а не відстрочка, на яку варто розраховувати. Оплатіть у цей час, і сервер запуститься з усіма даними. Потім відновлювати буде нічого: копій видалених серверів ми не зберігаємо.

Автопродовження з балансу

На сторінці сервера в блоці «Тариф і продовження» є перемикач «Автопродовження з балансу», за замовчуванням його ввімкнено. Коли з’являється рахунок на продовження і на балансі вистачає коштів, рахунок оплачується автоматично. Тримайте на балансі суму на місяць-другий (поповнити можна на вкладці «Баланс»), і про продовження можна не думати.

Вимкніть його, якщо хочете вирішувати щодо кожного платежу самі. Рахунки однаково виставлятимуться, просто чекатимуть на вас.

Скасування

Якщо сервер більше не потрібен, натисніть на його сторінці «Запросити скасування». Причину вказувати не обов’язково, але вона справді допомагає. Сервер працює до кінця вже оплаченого періоду, нові рахунки не виставляються. Після цієї дати його видаляють разом із даними.

Передумали? До дати завершення на сторінці є кнопка «Залишити послугу» — один клік, і скасування знято.

Перед скасуванням скопіюйте все потрібне: бази, конфігурації, ключі. Після видалення сервера їх уже не повернути.